
春節(jié),是鐫刻在每個(gè)中華兒女心底最溫暖的符號(hào),家家戶戶都彌漫著喜慶的氛圍。然而,在西寧客運(yùn)中心站有這樣一群人,他們放棄與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),毅然堅(jiān)守在崗位上,用默默付出為旅客的出行保駕護(hù)航。
“請(qǐng)您把攜帶的包放在安檢機(jī)上,配合安全檢查?!?nbsp;在安檢口,安檢員秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不厭其煩地重復(fù)著這句話,一絲不茍地檢查著行李,不放過(guò)任何一處隱患,為旅客的安全筑起第一道防線;“師傅,您要去哪?哪天出發(fā)?”售票窗口前,工作人員面帶微笑,耐心細(xì)致地辦理購(gòu)票業(yè)務(wù)。盡管咨詢的人絡(luò)繹不絕,他們始終保持著專業(yè)與熱情。
“爺爺,您慢點(diǎn)走,我扶您去乘車。” 候車大廳里,工作人員來(lái)回穿梭,為旅客提供幫助。遇到行動(dòng)不便的老人,他們主動(dòng)上前攙扶。看到丟失物品的旅客,他們積極幫忙尋找。他們就像一個(gè)個(gè)溫暖的小太陽(yáng),照亮了旅客的路途。一句句貼心的問候、一個(gè)個(gè)樸素的舉止,讓寒冷的冬天變得更加溫暖;“請(qǐng)大家提前準(zhǔn)備好車票,注意腳下安全,按照順序依次通過(guò)。”檢票口處,工作人員時(shí)刻保持專注,快速而準(zhǔn)確地查驗(yàn)車票,引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)檢票上車。忙碌的崗位上,他們用高效的服務(wù)為旅客平安出行打開了順暢的通道。
查驗(yàn)組的工作人員,穿梭在進(jìn)站報(bào)班安檢車輛之間,嚴(yán)格執(zhí)行“六不出站”安全生產(chǎn)規(guī)章制度,對(duì)車輛進(jìn)行 “五證一單一牌” 的細(xì)致檢查,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。他們不放過(guò)任何一個(gè)可能影響行車安全的細(xì)節(jié),同時(shí)認(rèn)真做好交接班記錄,保證工作的連貫性與準(zhǔn)確性。此外,幕后的調(diào)度員也緊張有序地安排著每一趟車次的發(fā)車時(shí)間和路線,確保客運(yùn)工作高效運(yùn)行。
車站站長(zhǎng),一大早便來(lái)到工作崗位,穿梭于各個(gè)區(qū)域,檢查各項(xiàng)準(zhǔn)備工作是否就緒。面對(duì)客流高峰,合理調(diào)配人員,確保售票、安檢、檢票等各環(huán)節(jié)有條不紊,大到整體運(yùn)營(yíng)秩序,小到工作人員狀態(tài),時(shí)刻都在他的關(guān)注之中。
這個(gè)春節(jié)期間,他們用自己的實(shí)際行動(dòng),詮釋著青運(yùn)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們,雖未與親人團(tuán)聚,但他們的堅(jiān)守,卻讓無(wú)數(shù)旅客與家人溫暖相聚......
來(lái)源:青運(yùn)出行公司 撰稿:冶靜